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Q:iPhone 13 Pro好像容易斷電
A:由於iPhone 13 Pro尺寸較小,鏡頭比較大顆,行動電源吸附上去時會頂到鏡頭,導致行動電源跟手機本身有空隙,導致接觸不良,如需改善此問題可以參考MOFT Magsafe 磁吸防摔手機殼,MOFT有加強磁力,所以較為穩固。
Q:如無法幫SE行動電源充電時
A:主要我們內附的充電線是高規格的充電線,會有一個卡榫設計,充電線需要用力完全插入在行動電源上才會進行充電
Q:關於支架無法撐起固定原因
A:此情況是正常,因布料材質較新,所以可能剛用彈性回彈性較高,建議可以稍微壓一下,讓他摺痕稍微深一點
Q:Prelude SE 自動斷電有較多因素:
A:
2.主要行動電源自動斷電有較多因素,主要此款行動電源有保護裝置,如有異狀就會開啟保護
● 第一次使用需把行動電源充滿100%。
● 使用時溫度太高(iPhone 12系列有過熱問題)、環境溫度較高,也會做斷電保護。
● 手機或保護背部無線充區域有貼金屬或異物就會啟動保護機制。
● 使用裸機手機背板那面也不要有任何異物/引磁片做測試。
3.使用非MagSafe用戶因無法精準對位,未對準行動電源充電位置會啟動保護機制,會自動斷電去保護行動電源與手機。
4.使用引磁貼片(建議12以下用戶使用,但不建議使用來路不明的貼片)
▲使用引磁片如沒有對準MagSafe無線圈位置就做黏貼,在使用行動電源下會產生保護。
沒有在準確的位置下充電、手機或保護背部無線充區域有貼金屬或異物就會啟動保護機制,行動電源會自動斷電另外一方面也是保護使用者。
也麻煩您使用裸機手機背板那面也不要有任何異物/引磁片做測試。
5.如已排除上述問題還是會斷電請幫我橫充測試,是否也會有斷電問題。