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退換貨政策

商品退貨條件

欲退貨商品,請注意須符合以下條件才能辦理退貨

● 全新商品:鑑賞期非試用期,商品經使用將無法退貨,保護殼及保護貼類產品請先確認外觀是否為瑕疵,經拆裝使用後恕無法辦理退貨。
● 完整包裝:商品寄回時請保持完整包裝,包含商品主體、附屬配件、包裝盒、條碼貼紙、活動贈送的贈品等。
● 鑑賞期內:取貨後的七天鑑賞期內。
● 非商品瑕疵或賣家出貨錯誤等因賣家疏失導致情況下,如消費者有退換貨需求需自行負擔退換運費。
 (※請勿使用到付包裹寄送,會直接拒收哦!)

無法退貨情形

若寄回發現商品未有瑕疵或不滿足退貨條件,消費者必須支付運送過程所產生的相關費用

● 超過七天鑑賞期。
● 非完整包裝(可能需負擔整新費用)。
● 非全新商品(鑑賞期非試用期,若商品使用後造成無法轉賣,恕不提供退換貨)。
● 活動贈品未完整退回。
● 螢幕色差、極小的污點等,在國際驗貨標準皆是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵
● 保護貼:部分手機邊緣為弧面設計,如因手機殼包覆性擠壓造成玻璃貼浮邊,此情況不屬於瑕疵範圍,恕無法以此理由要求退換貨,購買時請自行確認清楚。
● 商品因個人不當使用拆裝等人為因素造成之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、包裝破損不完整或是配件不齊者等,怒不接受退換貨。
※請注意!若有收到上述不符合退貨條件的商品,Standfirm 會將商品寄還予您,而此趟寄回給您的運費將由您自行負擔 (貨到付款運費120元起),因此退回商品時還請您務必多加留意商品是否符合規定,如有任何問題請先私訊客服。


退款時間說明

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