我們重視您的購物體驗，依造台灣相關法規，提供以下退款政策。請在購買前詳細閱讀，如有任何疑問，請隨時與我們聯繫：
一、退款條件
凡網站上購物符合以下情況提供退款處理：
無法退貨之情形
若寄回發現商品未有瑕疵或不滿足退貨條件，消費者必須支付運送過程所產生的相關費用。
● 超過七天鑑賞期。
● 非完整包裝（可能需負擔整新費用）。
● 非全新商品（鑑賞期非試用期，若商品使用後造成無法轉賣，恕不提供退換貨）。
● 活動贈品未完整退回。
● 螢幕色差、極小的污點等，在國際驗貨標準皆是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵
● 保護貼：部分手機邊緣為弧面設計，如因手機殼包覆性擠壓造成玻璃貼浮邊，此情況不屬於瑕疵範圍，恕無法以此理由要求退換貨，購買時請自行確認清楚。
● 商品因個人不當使用拆裝等人為因素造成之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、包裝破損不完整或是配件不齊者等，怒不接受退換貨。
※請注意！若有收到上述不符合退貨條件的商品，Standfirm 會將商品寄還予您，而此趟寄回給您的運費將由您自行負擔 (貨到付款運費120元起)，因此退回商品時還請您務必多加留意商品是否符合規定，如有任何問題請先私訊客服。
二、退款申請流程
聯絡客服人員 （請提供訂單號碼、產品的照片以及退款原因）→ 確認可退貨 → 準備完整商品 → 提供退貨收件資訊 → 協助寄回（箱內請提供訂單號碼，以利快速處理退貨退款） → 我司收到商品後將於兩到三個工作天內退款至指定帳戶。
換貨申請流程
聯絡客服人員 （請提供訂單號碼、產品的照片以及換貨原因）→ 確認可換貨 → 準備完整商品 → 提供換貨收件資訊 → 協助寄回（箱內請提供訂單號碼，以利快速處理換貨） → 我司收到商品後將於兩到三個工作天寄出換貨商品。
三、退款處理時間
待退款申請批准後，我們將於收到退貨商品後的兩到三個工作日內處理您的退款。退款金額及程序將依造您原先的付款方式進行。
四、退貨注意事項
如果產品需要退回，請務必確保產品保存在完整狀態，並將所有附件和包裝一併退回。
除非產品製造缺陷或問題，否則退貨運費將自行承擔。
五、免責聲明
